Software
Desenvolvemos software de ponta para diversos setores, incluindo inteligência artificial, automação e análise de dados.
IFD TECH · Manaus/AM · desde 2019
Soluções tecnológicas para sua empresa.
Automação, inteligência artificial, computação em nuvem e análise de dados para melhorar processos e apoiar decisões estratégicas. Invista em tecnologia para aumentar a competitividade e aprimorar a experiência do seu cliente.
Sobre a IFD
Tecnologia que antecipa a demanda de amanhã.
Somos a IFD TECH. Buscamos a inovação tecnológica desenvolvendo soluções que transformam a maneira como as pessoas vivem e trabalham.
Nossa missão é criar produtos e serviços que atendam às necessidades de hoje e antecipem as demandas do futuro.
2019Fundada em Manaus, atendendo empresas e órgãos públicos.
Inovação contínua
Investimos constantemente em pesquisa e desenvolvimento para manter nossos produtos um passo à frente.
Qualidade e confiabilidade
Processos rigorosos de controle de qualidade em todas as etapas de desenvolvimento e produção.
Soluções personalizadas
Cada cliente é único. Atendemos às necessidades específicas de cada setor, do corporativo ao consumidor final.
Responsabilidade e sustentabilidade
Operações pensadas para reduzir o impacto ambiental e promover práticas empresariais éticas.
Serviços
Da linha de código à decisão estratégica.
Cinco frentes de atuação que se complementam: tecnologia para operar melhor e consultoria para decidir melhor.
Hardware
Projetamos e fabricamos dispositivos eletrônicos inovadores que melhoram a eficiência e a conectividade.
Serviços de TI
Consultoria, suporte e soluções de infraestrutura de TI para que nossos clientes alcancem seus objetivos tecnológicos.
Consultoria administrativa
Transformamos empresas com soluções administrativas inovadoras e estratégicas. Apoiamos organizações a alcançar eficiência, crescimento sustentável e excelência operacional.
Consultoria econômica
Insights econômicos e análises estratégicas para empresas, governos e organizações tomarem decisões informadas. Equipe de economistas experientes e abordagem baseada em dados.
Central de suporte
Abra um chamado pelo canal mais prático para você.
O primeiro atendimento é feito por um assistente virtual que registra o chamado e sugere soluções. Sempre que precisar, um técnico assume.
Envie sua mensagem
Pelo WhatsApp de suporte ou por e-mail. Descreva o problema; prints e áudios ajudam.
Triagem e registro
O assistente identifica o assunto, consulta nossa base de conhecimento e abre o chamado com número de protocolo.
Atendimento técnico
Se o caso não for resolvido na triagem, ele é encaminhado a um técnico da IFD TECH.
Acompanhamento e encerramento
Você recebe atualizações do andamento e a confirmação de encerramento no mesmo canal. Usuários cadastrados também acompanham tudo no portal de chamados.
WhatsApp · triagem e suporte
+55 (92) 99392-5945
WhatsApp · atendimento humano
+55 (92) 99442-5180
E-mail de suporte
suporte@ifdtech.com.br
Portal de chamados · usuários cadastrados
suporte.ifdtech.com.br
Não envie senhas, dados bancários ou documentos pelos canais de atendimento. Veja como tratamos seus dados na Política de Privacidade.
Atendimento pelo WhatsApp
Como funciona o nosso WhatsApp de suporte.
Os números de suporte da IFD TECH usam a API oficial da Plataforma WhatsApp Business, da Meta. Cada conversa é registrada no nosso portal de chamados, com triagem por assistente virtual e passagem para um técnico sempre que necessário.
Canal oficial
Mensagens enviadas e recebidas pela API oficial da Meta, nos números verificados da IFD TECH.
Chamado registrado
Cada atendimento vira um chamado no portal de chamados, com número de protocolo, histórico e transcrição.
Atendente humano
Você pode pedir um atendente a qualquer momento. O técnico assume a mesma conversa.
Mesmo número de sempre
Os números de suporte continuam os mesmos, com o histórico das conversas preservado.
Nossos compromissos
- Só falamos com quem nos procurou. As mensagens tratam do atendimento que você iniciou.
- Atualizações, não propaganda. Fora da conversa, enviamos apenas avisos sobre os seus chamados, com modelos aprovados pela Meta.
- Saída a qualquer momento. Basta responder PARAR para não receber mais mensagens.
- Dados protegidos. Senhas, CPF e números de cartão são mascarados antes de qualquer processamento por IA.
Detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Contato
Vamos conversar sobre o seu projeto.
Fale com a IFD TECH pelos canais abaixo.
EndereçoRua Salvador, nº 440
AdrianópolisManaus/AM · CEP 69057-040
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